Häufige Fragen

Was kann ich in der Stadtbibliothek Schleiden ausleihen?

Das Angebot umfasst Bücher, Tonie-Boxen und Tonie-Figuren, Hörbücher und -spiele, Zeitschriften

Wie lange kann ich was ausleihen?

Die Ausleihfrist für Bücher beträgt 3 Wochen. Sprachkurse leihen Sie für 8 Wochen.

Die Ausleihfrist für CDs und Zeitschriften beträgt 7 Tage.

Alle Leihfristen finden Sie in unserer Tabelle Leihfristen & Gebühren.

Wie funktioniert die Ausleihe und Rückgabe von Medien?

Die Ausleihe erfolgt unter Vorlage des gültigen Benutzerausweises an der Verbuchungstheke. Für jedes verbuchte Medium erhalten Sie eine Ausleihquittung, auf der das Rückgabedatum steht.

Was passiert, wenn ich ein Medium verloren oder beschädigt habe?

Verlorene oder nachweislich durch Sie beschädigte Medien (z.B. zerbrochene CD, verlorenes Buch ö.ä.) sind von Ihnen  zu ersetzen. Dabei können Sie entweder das entsprechende Medium selbst besorgen oder die Ersatzbeschaffung bezahlen. Darüberhinaus haben Sie die Wiedereinarbeitungskosten zu übernehmen. Diese entnehmen Sie bitte unserer Gebührentabelle.

Kann ich Medien verlängern?

Ja. Bücher können um 3 Wochen und dann noch einmal um 2 Wochen verlängert werden.

Eine Verlängerung ist nur möglich, wenn sie nicht anderweitig vorgemerkt sind.

Für die Verlängerung von DVDs und anderen Non-Book Medien fallen erneut die jeweiligen Gebühren an. Zeitschriften können nicht verlängert werden.

Die Verlängerung kann persönlich, telefonisch unter 02445-957766 oder per eMail geschehen.

Kann eine andere Person Medien für mich entleihen?

Die Person, die Ihren Ausweis vorlegt, kann darauf ausleihen. Daher ist es wichtig einen verlorenen Ausweis direkt zu melden, damit kein Missbrauch stattfinden kann. Der Nutzer haftet für die auf ihn entliehenen Medien.

Kann eine andere Person meine ausgeliehenen Medien zurückbringen?

Ja. Für die Rückgabe wird kein Benutzerausweis benötigt.

Was ist zu tun, wenn ich meinen Ausweis verloren habe?

Melden Sie den Verlust umgehend der Stadtbibliothek (Tel. 02445-957766), damit der Ausweis gesperrt wird. Bedenken Sie, dass durch einen eventuellen Missbrauch hoher Schaden entstehen kann.

Wie bekomme ich einen Ersatzausweis?

Melden Sie sich bei den Mitarbeiterinnen der Bibliothek, der Ersatzausweis kostet 2,00 Euro.

Ein Medium ist ausgeliehen, was kann ich tun?

Jedes ausgeliehene Medium kann auf Wunsch für Sie vorgemerkt werden.

Nutzen Sie hierfür die Vormerk-Funktion von FINDUS oder rufen Sie uns unter Tel. 02445-957766 an.

Kann ich Medien auch über das Internet vormerken?

Ja. Für die Vorbestellung über das Internet nutzen Sie bitte die Vormerk-Funktion von FINDUS, unserem Online-Katalog. Hierzu loggen Sie sich bitte mit Ihrer Lesernummer und Ihrem Geburtsdatum ein. Unter der Angabe wie lange das Medium entliehen ist, finden Sie die Möglichkeit dieses vorzubestellen.

Werde ich benachrichtigt, wenn ein vorgemerktes Medium eingetroffen ist?

Ja. Wir benachrichtigen Sie per Telefon (sofern die Erlaubnis erteilt wurde), auf Wunsch auch per E-mail (vorausgesetzt natürlich, wir kennen Ihre E-Mail-Adresse!). Das Medium wird 7 Tage für Sie bereitgehalten.
Bitte achten Sie auf die Aktualität Ihrer Nutzerdaten.

Besteht die Möglichkeit, Bücher zu bekommen, die nicht im Bestand der Stadtbibliothek Schleiden sind?

Ja. Falls das gewünschte Buch nicht in der Stadtbibliothek Schleiden vorhanden ist, besteht die Möglichkeit zur Fernleihe. Dabei beschaffen wir Ihnen den gewünschten Titel aus anderen Bibliotheken für 5,00 Euro je Titel, Schüler und Studenten zahlen 2,50 Euro.

Wie kann ich feststellen, ob ich noch ausgeliehene Medien zu Hause habe und wann sie fällig sind?

Hierüber geben Ihnen die Mitarbeiterinnen der Stadtbibliothek Schleiden gern Auskunft. Sie können Ihr Konto bei FINDUS persönlich, telefonisch oder per eMail abfragen. Geben Sie bei allen Anfragen bitte Ihre Mitgliedsnummer an. Sie finden diese auf der Rückseite Ihres Benutzerausweises.