Was kann ich in der Stadtbibliothek Schleiden ausleihen?

Das Angebot umfasst Bücher, CDs, CD-ROMs, DVDs, Zeitschriften und Zeitungen.

Wie lange kann ich was ausleihen?

Die Ausleihfrist für Bücher, Spiele und Sprachkurse beträgt 21 Tage.

Die Ausleihfrist für CDs, DVDs und Zeitschriften beträgt 7 Tage.

Wie funktioniert die Ausleihe und Rückgabe von Medien?

Die Ausleihe erfolgt unter Vorlage des gültigen Benutzerausweises an der Verbuchungstheke. Für jedes verbuchte Medium erhalten Sie eine Ausleihquittung, auf der das Rückgabedatum steht.

Was passiert, wenn ich vergesse, Medien zurückzubringen?

Bei verspäteter Rückgabe entstehen Säumnis- und Mahngebühren:

Mahngebühr je Mahnung (inkl. Porto) 1,00 Euro Säumnisgebühr bei Überschreitung der Leihfrist um eine Woche 0,50 Euro   um zwei Wochen 1,00 Euro   um drei Wochen und mehr 2,00 Euro

Was passiert, wenn ich ein Medium verloren oder beschädigt habe?

Verlorene oder nachweislich durch Sie beschädigte Medien (z.B. zerbrochene CD/DVD) sind von Ihnen  zu ersetzen. Dabei können Sie entweder das entsprechende Medium selbst besorgen oder die Ersatzbeschaffung bezahlen.

Kann ich Medien verlängern?

Ja. Bücher können einmalig um 2 Wochen verlängert werden, eine 2. Verlängerung ist nur möglich, wenn sie nicht anderweitig vorgemerkt sind. AV-Medien und Zeitschriften können nicht verlängert werden.

Die Verlängerung kann persönlich, telefonisch unter 02445-957766 oder per eMail geschehen.

Kann eine andere Person Medien für mich entleihen?

Mit meinem Wissen: Nein. Der Bibliotheksausweis ist nicht übertragbar.
Ohne mein Wissen:  Eine Ausleihe ohne Vorlage des Nutzungsausweises ist nicht möglich.

Kann eine andere Person meine ausgeliehenen Medien zurückbringen?

Ja. Für die Rückgabe wird kein Benutzerausweis benötigt.

Was ist zu tun, wenn ich meinen Ausweis verloren habe?

Melden Sie den Verlust umgehend der Stadtbibliothek (Tel. 02445-957766), damit der Ausweis gesperrt wird. Bedenken Sie, dass durch einen eventuellen Missbrauch hoher Schaden entstehen kann.

Wie bekomme ich einen Ersatzausweis?

Melden Sie sich bei den Mitarbeitern der Bibliothek, der Ersatzausweis kostet 2,00 Euro.

Ein Medium ist ausgeliehen, was kann ich tun?

Jedes ausgeliehene Medium kann gegen ein Entgelt von 0,50 Euro an der Verbuchungstheke vorgemerkt werden.

Kann ich Medien auch über das Internet vormerken?

Ja. Die Vorbestellung von maximal 7 Titeln ist möglich.
Die Gebühr beträgt 0,50 Euro pro Vormerkung, die anfallenden Gebühren werden auf Ihr Konto gebucht. Die Gebühr ist bei Ihrem nächsten Besuch in der Bibliothek zu begleichen.

Werde ich benachrichtigt, wenn ein vorgemerktes Medium eingetroffen ist?

Ja. Wir benachrichtigen Sie per Telefon, auf Wunsch auch per E-mail (vorausgesetzt natürlich, wir kennen Ihre E-Mail-Adresse!). Das Medium wird 7 Tage für Sie bereitgehalten.

Besteht die Möglichkeit, Bücher zu bekommen, die nicht im Bestand der Stadtbibliothek Schleiden sind?

Ja. Falls das gewünschte Buch nicht in der Stadtbibliothek Schleiden vorhanden ist, besteht die Möglichkeit zur Fernleihe. Dabei beschaffen wir Ihnen den gewünschten Titel aus anderen Bibliotheken für 2,50 Euro je Titel.

Wie kann ich feststellen, ob ich noch ausgeliehene Medien zu Hause habe und wann sie fällig sind?

Hierüber geben Ihnen die Mitarbeiterinnen der Stadtbibliothek Schleiden gern Auskunft. Sie können Ihr Konto persönlich, telefonisch oder per eMail abfragen. Geben Sie bei allen Anfragen bitte Ihre Mitgliedsnummer an. Sie finden diese auf der Rückseite Ihres Bentzerausweises.

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